一個人的思維方式，決定了他能走多遠

一少婦去買牛奶。小販說：1瓶3塊，3瓶10塊。她很無語，於是掏出3塊買了1瓶，如是三次。然後她對小販說：哈哈，看到沒，我花9塊就買了3瓶。小販：哈哈，自從我這麼幹，每次都能一下賣掉3瓶。

這也許不光是一種銷售的手法，更是一種讓你的工作生活充滿創意的思考方式！

銷售心理

某富翁娶妻，有三個人選，富翁給了三個女孩各一千元，請她們把房間裝滿。女孩A買了很多棉花，裝滿房間的1/2。女孩B買了很多氣球,裝滿房間3/4。女孩C買了蠟燭，讓光充滿房間。最終，富翁選了胸部最大的那個。

這個故事告訴我們：瞭解客戶的真實需求非常重要。

習慣

乞丐到小王家乞討，他給十塊，第二天乞丐又去，又給十塊，持續兩年。一天只給五塊，乞丐：以前給十塊，怎麼現在給五塊？小王：我結婚了。乞丐一巴掌打過去：媽的，你竟拿我的錢去養你老婆？

啟示：當提供免費服務讓客戶成為一種習慣，這種服務就不再是優勢，而是劣勢。

夫妻

夫婦逛商場，女的看中一套高檔餐具，堅持要買，丈夫嫌貴，不肯掏錢。導購一看，悄悄對丈夫說了句話，他一聽馬上掏錢。是什麼讓他立馬轉變？導購員對丈夫說：「這麼貴的餐具，你太太是不會捨得讓你洗碗的。」

啟示： 人的觀念沒有什麼不可改變，關鍵是角度，要善於揣摩客戶心理。

管理的弊端

女孩買了條褲子，一試太長，請奶奶幫忙剪短，奶奶說忙；找媽媽，也沒空；找姐姐，更沒空。女孩失望地入睡了。奶奶忙完家務想起小孫女的褲子，就把褲子剪短了一點；姐姐回來又把褲子剪短了；媽媽回來也把褲子剪短了，最後褲子沒法穿了。