要學會控制，自己的脾氣

7.傷心的事，不要見人就說 

人在傷心時，都有傾訴的慾望，但如果見人就說，很容易使聽者心理壓力過大，對你產生懷疑和疏離。同時，你還會給人留下不為他人著想，想把痛苦轉嫁給他人的印象。 

8.別人的事，小心地說 

人與人之間都需要安全距離，不輕易評論和傳播別人的事，會給人交往的安全感。  

9.自己的事，聽別人怎麼說 

自己的事情要多聽聽局外人的看法，一則可以給人以謙虛的印象;二則會讓人覺得你是個明事理的人。 

10.尊長的事，多聽少說 

年長的人往往不喜歡年輕人對自己的事發表太多的評論，如果年輕人說得過多，他們就覺得你不是一個尊敬長輩、謙虛好學的人。

11.夫妻的事，商量著說 

夫妻之間，最怕的就是遇到事情相互指責，而相互商量會產生「共情」的效果，能增強夫妻感情。  

12.孩子們的事，開導著說 

尤其是青春期的孩子，非常叛逆，採用溫和又堅定的態度進行開導，可以既讓孩子對你有好感，願意和你成為朋友，又能起到說服的作用。