明明還沒到期!網友「去好市多結帳被擋」突告知會員卡不能用 氣喊「根本逼我多付錢」:很不尊重人

  • 2021-01-08 16:57

知名美式賣場「好市多(Costco)」進駐台灣多年,它的消費方式和其他大賣場略有不同,必須先繳交年費成為會員才能盡情購物,不過賣場中經常出現許多特惠、新奇的好物,因此深受台灣民眾喜愛,不過日前卻有民眾上網抱怨,好市多疑似有「強迫續約」的推銷手法,令她相當不滿。

圖片來源:聯合新聞網(示意圖)

原PO在臉書社團《Costco好市多商品經驗老實說》裡發文表示,當天她去到好市多高雄中華店裡消費,買完正要結帳時,店員卻表示她的會員卡已經到期,必須再次續約才能完成結帳手續,眼看後面還有許多人要結帳,原PO只好趕忙刷卡1350元續約繼續結帳。

圖片來源:中時新聞網(示意圖)

不過事後原PO越想越不對,印象中明明是要2月才到期,便請店員查詢了一下,一番波折後店員才告知到她續約後的會員是到明年的2月22日,表示本來的卡根本還有1個多月才會到期,讓原PO生氣的在文中表示:「覺得現在好市多很不尊重消費者,都是先用騙的續約。」

圖片來源:Costco好市多商品經驗老實說FB

貼文發出也引來上千名好市多會員熱烈討論,大家紛紛留言說到「這樣的情況已經很多年了」、「意志堅定說先不用就好」、「想騙你提前續約賺業績,因為costco的主要利潤就是年費」、「新竹店也會」、「妳就說我是自動續約,不用在這裡續」。

圖片來源:Costco好市多商品經驗老實說FB

不少人都表示曾遇過同樣的情況,不過也有人認為如果遲早都要續約的話,提前辦理也沒有影響,而資深會員則建議大家,最好的辦法就是清楚自己卡片的期限,才能在當下就向店員反應。

圖片來源:Costco好市多商品經驗老實說FB

幫忙續約的服務,到底算是貼心和是強迫續約的手段呢?大家遇到的話會怎麼做呢?

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